Com o dia a dia corrido nas empresas, automatizar as cobranças que a sua empresa precisa fazer para os clientes pode ser uma “mão na roda”, e essa gestão das cobranças centralizada e organizada em apenas um local permite que você consiga focar em outras demandas do negócio.
Como o nome indica, ela automatiza a tradicional rotina do setor — como enviar e-mails solicitando o pagamento ou passar horas tentando uma ligação e contato com o cliente —, e possibilita a prevenção de inadimplência, já que é possível programar cobranças personalizadas antes e depois do vencimento. Tudo isso com um único sistema de controle financeiro empresarial!
A Seth é uma plataforma de gestão financeira que oferece o ciclo completo — da análise à cobrança total — de um jeito acessível, fácil e sem burocracia! Se você ainda não conhece todos nossos benefícios, clique aqui e confira!
Vantagens da cobrança automatizada
A gestão de cobranças é uma parte fundamental para manter a saúde financeira de qualquer negócio, mas muitas vezes pode consumir tempo e recursos valiosos. É nesse cenário que a automatização de cobranças surge como uma solução eficiente, prática e acessível.
Com essa tecnologia, as empresas conseguem otimizar processos, reduzir inadimplências e garantir um controle financeiro mais preciso. Descubra a seguir as principais vantagens de adotar a cobrança automatizada na sua empresa.
- Redução da inadimplência, pois os lembretes automáticos diminuem a possibilidade de esquecimento.
- Melhoria no fluxo de caixa, facilitando o controle de entradas e saídas.
- Monitoramento em tempo real, já que o sistema permite o acompanhamento dessas cobranças.
- Redução de custos operacionais, economizando tempo e recursos gastos com a cobrança.
- Melhor compreensão do comportamento: com a cobrança automatizada é possível avaliar quais as práticas financeiras do seu cliente.
- Facilidade na gestão de cobranças recorrentes, como a assinatura de serviços.
- Relatórios para análise de desempenho das cobranças.
- Tudo em um só lugar, por um preço que cabe no seu bolso!
Como automatizar as cobranças
Dentro da Seth, você irá encontrar um módulo de cobrança, é nele onde você gera a cobrança dos seus clientes, selecionando valores, data de vencimento e política de juros. Além disso, é nessa etapa que você gera a forma de pagamento — seja ela boleto, link de pagamento ou Pix — e a nota fiscal de um produto ou serviço.
Dessa forma, queremos apresentar todos os benefícios e vantagens desse serviço.
Como ativar a automatização de cobrança em uma nova obrigação
No primeiro acesso à plataforma da Seth você encontrará um formato de automatização de cobrança padrão, que pode ser personalizado (passo a passo logo à frente). Para ativar qualquer padrão de automatização, na primeira aba de “nova cobrança” você deve selecionar a opção desejada no campo “automatização de cobrança”, conforme abaixo:
O fluxo de automatização representa todo o passo a passo de cobrança que uma obrigação terá dentro do sistema, como os lembretes de vencimento e todas as etapas de cobrança em caso de atraso.
Porém, dentro da Seth você pode personalizar completamente a forma que irá fazer as cobranças, confira abaixo o passo a passo de como fazer isso de forma simples e prática.
Como criar meu próprio fluxo de automatização de cobrança
Caso o padrão de cobrança inicial da Seth não seja adequado para o seu fluxo, é possível personalizá-lo acessando a aba “automatização de cobrança” no menu lateral à esquerda:
Feito isso, é hora de criar uma automatização personalizada selecionando “+ Criar automatização de cobrança” e renomear ela conforme preferir. Nessa parte você pode escolher aplicar esse novo padrão em todas as cobranças que você já tem programadas — atente-se à seleção:
Na sequência, selecione qual será o formato de comunicação dessa cobrança e os dias antes ou depois do vencimento, conforme sua política de cobrança:
Aqui vale ressaltar que você pode antecipar a cobrança lembrando o seu cliente de que ela irá vencer. Muitos atrasos ocorrem devido ao esquecimento da obrigação, então lembrá-lo do pagamento pode ajudar a evitar a inadimplência. Depois disso é só personalizar a sua mensagem de cobrança ou lembrança antecipada:
Caso deseje, a plataforma oferece modelos padronizados de mensagem, para facilitar o processo. Eles consistem em mensagens prontas que podem ser ajustadas de acordo com a sua necessidade, variando modelos de e-mail e mensagens de SMS ou WhatsApp.
Com tudo devidamente preenchido, é hora de conferir o resultado da sua programação. A opção “visualizar como ficou” é uma visualização de como o seu cliente receberá a sua mensagem.
Clique em salvar, e pronto, você criou a primeira ação da sua automatização de cobrança personalizada:
Agora é hora de olhar sua política de cobrança e aplicar todas as ações desejadas na opção “+ Criar ações”. O passo a passo para a criação de novas ações é o mesmo acima e você pode programar quantas etapas forem necessárias.
Se ainda não conhece a Seth, crie sua conta gratuita, teste a ferramenta e descubra as facilidades de ter a gestão financeira da sua empresa prática, acessível e automatizada!
